Det är intressant att inse att Facebook – ett av världens mest populära sociala medier också kan vara ett av de mest hatade företagen. Man tycker väl att 800 miljoner användare borde betyda att sajten är allt annat än hatad men så är det inte. I SvD Näringsliv har en artikel med en lista över USA:s tio mest hatade företag publicerats och Facebook hamnar i topp.

Många är de som är kritiska till Facebooks regler kring bilder och integritet. Oron är stor att regler ändras utan att man som användare har full kontroll. Samtidigt är det intressant, när man tänker efter, att det är vi som användare som fyller på med allt innehåll. Facebook är ju väldigt oskyldiga i just detta sammanhang. I början av oktober (för er som inte redan läst den) publicerades rapporten Storebror på Facebook som tar upp många av de negativa sidorna kring Facebook – absolut läsvärt och man får sig definitivt en tankeställare.

Frågorna ovan är ju väldigt mycket ur ett användarperspektiv och jag har full förståelse för kritiken och oron. Det stora klagomål som man mest hör i företagsvärlden är dock att Facebook som företag är så otillgängliga. Det är ju, om man inte jobbar på ett stort företag, omöjligt att komma i kontakt med företaget. Hur skall ett litet företag ens ha möjlighet att stämma av en marknadsföringsaktivitet så att kampanjen inte strider mot några regler? Körde en föreläsning igår och de bland åhörarna som hade haft en personlig kontakt med någon på Facebook arbetade alla på STORA företag. Alla små företag eller organisationer hade aldrig lyckats komma i kontakt med någon. Är inte detta intressant när vi pratar om att Facebook ett SOCIALT MEDIA?